Chính Sách Bảo Hành Đổi Trả

1. Chính sách bảo hành 

* Thời gian bảo hành : Theo thời gian ghi trên tem sản phẩm hoặc phiếu bảo hành tính từ lúc khách hàng nhận được hàng hóa

Lưu ý : Đối với tem có ký tênkhông ghi ngày tháng thì không thuộc dòng sản phẩm được bảo hành
* Điều kiện bảo hành bao gồm: 
+ Phải là sản phẩm mua của Công Ty Tự Động Hóa Song Long
+ Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành.
+ Sản phẩm còn hạn bảo hành kể từ ngày mua.
+ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do  người sử dụng như : làm rơi, làm vỡ; sử dụng sai hướng dẫn và quy cách.
2. Chính sách đổi trả
Hoàn trả ngay sau nhận hàng nếu hàng hóa do Song Long cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa, không đúng mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng.
* Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến Công ty để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua.
* Thời hạn hoàn trả: 03 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).